eSIM はデバイスに組み込まれているデジタル SIM であり、物理 SIM カードは必要ありません。

デバイスの互換性を確認し、プランを購入し、すぐにダウンロードするだけです。

購入時に電子メールに記載されている手順に従って、eSIM をインストールしてアクティベートします。

SIM を交換したり、Wi-Fi を探したりする必要はもうありません。旅行中にシームレスな接続だけを提供します。


トラベル eSIM は、休暇旅行者、デジタル遊牧民、ビジネス旅行者、海外でも連絡を取り合いたい人など、信頼性の高いグローバル接続を求めるすべての人に対応します。

高額なローミング料金、ローカル SIM カードの購入の不便さ、SIM の切り替えや Wi-Fi の検索の必要性がなくなり、常に最適なローカル ネットワークに接続できるようになります。

eSIM を購入すると、簡単さ、節約、柔軟性が得られます。物理 SIM カードを探す手間を省き、高額なローミング料金を回避できます。

自宅の SIM を取り外すことなく、ニーズに合ったデータ プランを選択できます。

シームレスなナビゲーション、ソーシャル メディアの即時更新、外出先での直前予約の利便性をお楽しみください。

データ必要量は使用状況によって左右します。

ライト ユーザー: Google マップ、ネットサーフィン、LINEやSNSなどのメッセージのやり取り。推奨1～ 10 GB/30日。

平均ユーザー: ライトな使用量に加えてソーシャル メディアが含まれます。推奨: 無制限または 30 日あたり 10 GB 以上。


パワー ユーザー: ビデオ ストリーミングと大量のダウンロードが加わります。推奨: 無制限または 30 日あたり 20 GB 以上。

旅行のアクティビティに基づいて選択して、シームレスな体験を実現しましょう。

複数の国を旅行する場合は、国固有の eSIM または複数の国をカバーする地域 eSIM を選択してください。

旅程の複雑さによっては、組み合わせが必要になる場合があります。

たとえば、「ヨーロッパ eSIM」は EU 5 か国をカバーし、別の「日本 eSIM」は日本をカバーできます。

接続を確実にするために、製品ページで目的地の eSIM カバー範囲を常に確認してください。

新しいテクノロジーについて不安を感じるのはよくあることですが、当社の eSIM の使用はシンプルでまったく複雑ではありません。

迅速なセットアップのための明確な手順が提供されます。当社のグローバル カスタマー サポート チームがいつでもサポートいたします。

さらに、「接続保証」により、解決できない技術的な問題がある場合は 100% 返金されます。 



eSIM はいつでも購入でき、必要になるまでメールに保存できます。

一部の eSIM は購入後 90 日または 12 か月で有効期限が切れるため、旅行期間中の有効性を確保するために旅行日の近くに購入してください。

カートに追加する前に、必ず商品ページで有効期限の詳細をご確認ください。

eSIM の互換性を確認するには、製品ページのオンライン チェッカーを使用するか、デバイス モデルをオンラインで検索してください。

ほとんどのデバイスはロックが解除されていますが、不明な場合は、別の SIM/eSIM でテストしてください。

プランで購入したデバイスはキャリアロックされている場合があります。確認するかロックを解除するには、携帯通信会社のカスタマー サービスに問い合わせてください。

デバイスのロックが解除されており、eSIM と互換性がある場合は、eSIM を使用する準備ができています。

互換性の詳細については、 こちらのヘルプセンターの記事をご覧ください。

3つのステップでeSIMをインストールしてください:

1. デバイスが eSIM に対応しており、ロックが解除されていることを確認してください。

2.eSIM メールの QR コードを介して、または手動でインストールします(iOS: [設定] > [セルラー] > [eSIM の追加]、Android: [設定] > [接続] > [SIM マネージャー] > [モバイル プランの追加])。提供された詳細を入力します。

3. 到着時にアクティブ化: プライマリとして設定し、自動切り替えを無効にし、データ ローミングを有効にして、再起動します。

購入時に完全な説明書が付属します。

eSIM のインストールを確認するには、次の手順に従います。


1. 購入時に提供された説明書に従ってインストールを完了します。


2. デバイスのモバイル設定に移動します。 eSIM が表示されれば、正しくインストールされています。


3. 到着したら、プライマリ データ プランに設定し、自動切り替えを無効にし、データ ローミングを有効にして、デバイスを再起動することでアクティブ化します。

何か問題が発生したり、安心感が必要な場合は、当社のカスタマー サポート チームがご旅行前にお手伝いいたします。

旅行に出発する前に、インターネットに接続しているときに必ず eSIM をインストールしてください。

すぐに有効化されるかどうか心配する必要はありません。目的地でローカル ネットワークに接続した場合にのみ有効になります。

到着したら、デバイスの設定で eSIM を有効にするだけでプランを開始できます。

すぐに使用する予定がなくても問題ありません。 eSIM は、電子メールに安全に保存しておくことも、必要になるまでデバイスにインストールされているもののオフにしておくこともできます。安全な旅行！

eSIM プランは「アクティベーション」の瞬間から開始されます。

eSIM が海外のローカル ネットワークに接続し、ネットワークが eSIM を検出すると、アクティベーションが行われます。

海外のローカルネットワークに接続するとすぐに、日数のカウントダウンが始まります。

はい、デバイスに複数の eSIM を搭載できます。

デバイスによって保持できる eSIM の数は異なります。詳細については、モデルをオンラインで確認してください。

複数の eSIM を保存できますが、データに対して一度にアクティブにできるのは 1 つだけです。 eSIM プランの切り替えは、携帯電話の設定から簡単に行えます。

多くのデバイスでは、ホーム SIM を通話とテキストに使用しながら、同時にデータ用に eSIM を使用できます。

つまり、海外でも自宅の番号で通話やテキスト メッセージを受信でき (ローミング料金の発生に注意してください)、ローミング料金がかからずに eSIM 経由でデータ サービスを楽しむことができます。

デバイスで物理 SIM と eSIM を一緒に使用し、一方を通話/テキスト用に、もう一方をデータ用に使用できます。

設定から簡単に切り替えることができるので、自宅の SIM を通話やテキスト メッセージにアクティブなままにしつつ、データ通信のローミング料金を回避したい旅行者に最適です。

海外での通話の受信には料金がかかる場合があります (通信事業者にご確認ください) が、テキストメッセージの受信は通常は無料であることに注意してください。

私たちのほとんどのプランはホットスポット利用が可能です。

これを確認するには、プラン製品ページの「クイック情報」タブですべてのプラン情報を確認できます。

現在、トップアップ機能はありません。現在、eSIM のトップアップ機能を開発中ですが、これには時間がかかります。



これを回避するには、どこにいてもいつでも Web サイトに戻って新しい eSIM プランを再購入し、数分以内に利用できるようにすることができます。

モバイルデバイスの設定で使用したデータ量を確認できます。

Apple

[設定] > [モバイル] > スクロールして [現在の期間のローミング] を見つけます

アンドロイド

[設定] > [接続] > [データ使用量] > [請求サイクルとデータ警告] > SIM の使用を開始した日から当日までの期間を選択します。保存するとデータ使用量が表示されます。

eSIM の中には、最大 30 日間使用できるものもあります。この場合、旅行期間全体をカバーするために複数の eSIM を購入できます。 1 つの eSIM を使い始めて、後で使用できるように追加の eSIM をメールに保存しておくこともできます。



滞在を延長して日数が必要な場合は、どこにいてもいつでも Web サイトに戻って新しい eSIM プランを再購入し、数分以内に利用できるようになります。


さらに、無制限の eSIM には 7 ～ 90 日間のオプションがあり、長期旅行にも対応できます。

公平な使用ポリシーにより、無制限プランが公平に使用され、過剰なデータ使用によるネットワークへの影響が防止されます。

無制限の eSIM の場合、1 日のデータ使用量が多いと翌朝まで速度が低下する可能性があります。このポリシーは毎日リセットされるため、影響を受けた場合でも翌朝には速度が回復します。

データ許容量が固定されている無制限ではない eSIM (例: 20GB/30 日) にはこれらの制限がないため、速度制限なしで完全に使用できます。

eSIM は目的地のローカル ネットワークに接続し、高速で信頼性の高いデータを保証します。

4G および 5G の速度が期待され、都市や町では接続が高速になりますが、遠隔地ではサービスが遅くなる可能性があります。

当社の eSIM は複数のローカル ネットワークにアクセスでき、利用可能な最適なネットワークに切り替えたり自動的に接続したりする柔軟性を提供します。

特定のネットワークの詳細については、製品ページの「通信範囲」タブを確認するか、eSIM でアクセスできるネットワークのリストについて当社のチームにお問い合わせください。

当社のトラベル eSIM はデータに重点​​を置いており、そのほとんどには従来の通話やテキストメッセージは含まれていません。 


データ通信によりさまざまなアプリを通じて自由に通信できるため、ほとんどの旅行者は電話やテキストメッセージを必要としません。

通話やテキストメッセージが必要な場合は、旅行中の解決策や代替手段について「通話とテキストメッセージ」に関するよくある質問を読み続けてください。

はい。自宅の SIM をデータ用の eSIM と併用することで、海外にいる間も自宅の電話番号を通話やテキストメッセージにアクティブに保つことができます。

受信テキストは通常​​無料ですが、発信通話とテキスト メッセージにはローミング料金がかかる可能性があることに注意してください。

この設定は、緊急時やワンタイム パスワードの受信に最適です。



WhatsApp 番号を維持するために、お客様側で何もする必要はありません。あなたの電話番号、連絡先、会話が自動的に保存されます。

当社の eSIM からのインターネット接続を使用して、WhatsApp、FaceTime、iMessage、その他のソーシャル メディア プラットフォームなどのアプリを無料で利用して、友人や家族と連絡を取り合うことができます。

海外の地元企業に電話するには、Skype や Viber などの VOIP サービスが費用対効果の高い方法を提供します。クレジットを購入し、eSIM 経由でインターネット接続を使用するだけです。

あるいは、多くの企業は、インターネット アクセスを使って無料で通信できる WhatsApp 番号または電子メールを持っています。宿泊施設の固定電話を使用することもできます。

Skype や Viber などの VOIP サービスは、これに対して費用対効果の高いソリューションです。少額のクレジットを購入し、eSIM でインターネットに接続するだけで済みます。